Menurut Deni, peserta mendapatkan pembekalan komprehensif terkait berbagai aspek penting dalam penyelenggaraan layanan kesehatan.
Materi yang disampaikan mencakup tata kelola rumah sakit, peningkatan mutu pelayanan, keselamatan pasien, hingga penerapan standar operasional prosedur (SOP) di setiap unit kerja.
Ia menegaskan, keberhasilan akreditasi tidak hanya ditentukan oleh kelengkapan dokumen, tetapi juga oleh konsistensi seluruh pegawai dalam menerapkan standar pelayanan di lapangan.
“Standar akreditasi harus menjadi bagian dari budaya kerja sehari-hari. Semua unit pelayanan memiliki peran yang sama penting dalam mewujudkan layanan yang aman, efektif, dan berkualitas,” tegasnya.
Dalam pelatihan tersebut, peserta menerima enam materi utama yang menjadi fokus penguatan kompetensi.
Materi tersebut meliputi Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP), Bantuan Hidup Dasar (BHD), komunikasi efektif, Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK), Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI), serta penerapan kebersihan tangan, penggunaan alat pelindung diri (APD), dan pengelolaan limbah medis.
